Правила возврата

2.4. После оплаты услуги обсуждается ТЗ (Техническое задание),
строго по которому выполняется работа. За дополнительные элементы к ТЗ в некоторых случаях взимается доплата. Если работа так и не началась или после обсуждения ТЗ клиент не согласен с деталями заказа (например, доплата), то он вправе отменить заказ и получить возврат денежных средств.

6.1. Возврат средств невозможен с момента начала выполнения услуги, только исправление ошибок в течение гарантийного срока — 14 дней. В случае отмены заказа до начала выполнения работ, клиент имеет право получить возврат денежных средств, согласно пункту 2.4.